Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Chez ExtasyyKits, nous nous efforçons de vous livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.


1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Pendant cette période, votre commande est préparée et vérifiée avant expédition.


2. Délais de livraison

Une fois expédiée, la livraison prend généralement 7 à 18 jours ouvrés dans toute l’Europe.


3. Transporteurs par pays

Nous travaillons avec des transporteurs fiables selon votre pays de livraison :

Pays Transporteur
Royaume-Uni Royal Mail
France Colissimo
Allemagne DHL Paket
Espagne CTT
Portugal CTT
Italie Italy Mail
Belgique DHL Paket
Suisse DPD (CH)

4. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec les informations de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.


5. Informations importantes

  • Vérifiez que votre adresse de livraison est correcte avant de valider votre commande.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou d’erreurs dans l’adresse fournie par le client.

  • En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact@extasyykits.com afin que nous puissions vous aider.