Conditions générales de vente

Conditions de Vente

Les présentes Conditions de Vente régissent toutes les commandes passées sur le site ExtasyyKits. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

1. Informations sur le vendeur

  • Nom de l’entreprise : ExtasyyKits

  • Email : contact@extasyykits.com

  • Activité : Vente de maillots de football et accessoires associés

2. Produits

  • Les produits proposés sont conformes aux descriptions sur le site.

  • Les images sont à titre indicatif : de légères différences peuvent exister selon la production ou le stock.

  • Les produits personnalisés (flocage) sont fabriqués sur mesure et ne peuvent être ni échangés ni remboursés si l’erreur vient du client.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.

  • Les prix affichés au moment de la commande sont ceux appliqués pour la transaction.

  • Le paiement doit être effectué avant l’expédition de la commande.

4. Commande et paiement

  • Vous devez fournir des informations exactes et complètes pour que votre commande soit traitée.

  • La commande est confirmée après réception du paiement.

  • Nous nous réservons le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de suspicion de fraude.

5. Livraison

  • Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés.

  • La livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrés dans toute l’Europe.

  • Transporteurs utilisés selon le pays :

Pays Transporteur
Royaume-Uni Royal Mail
France Colissimo
Allemagne DHL Paket
Espagne CTT
Portugal CTT
Italie Italy Mail
Belgique DHL Paket
Suisse DPD (CH)

  • Vérifiez que votre adresse est correcte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes liés au transporteur ou à une adresse incorrecte.

Pour toute question sur votre livraison : contact@extasyykits.com

6. Retours, échanges et remboursements

  • Voir la page Politique de retour pour tous les détails.

  • En résumé :

    • Erreur du client : retour possible, frais de renvoi à la charge du client.

    • Erreur du vendeur : nous prenons tous les frais en charge et proposons échange ou remboursement.

    • Articles personnalisés : non remboursables ni échangeables si l’erreur vient du client.

7. Responsabilité

  • ExtasyyKits n’est pas responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs.

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

  • Nous ne sommes pas responsables en cas d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement par un tiers.

8. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont protégés.

  • Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Droit applicable

  • Ces conditions sont régies par la loi française.

  • Tout litige relatif à une commande sera soumis aux tribunaux compétents en France.

10. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de Vente : contact@extasyykits.com